SERVICE CONCEPT
服务理念
提倡服务的全程化和全员化，将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中，通过专业化的售前服务，与客户一体的售中服务，帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系，确保服务过程的完美质量，提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部，另五大职能部门配合客服部，其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题；客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员，可及时回答客户的问题；
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统，各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门，各部门同时启动支持解决程序，并在充分沟通的基础上，第一时间制定整体解决方案，以最快的速度解决问题。
目前，公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员，对所有产品在全国范围内提供售后联保服务，让各地用户放心地享受到后期服务，保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。
SERVICE SYSTEM
服务系统
提倡服务的全程化和全员化，将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中，通过专业化的售前服务，与客户一体的售中服务，帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系，确保服务过程的完美质量，提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部，另五大职能部门配合客服部，其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题；客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员，可及时回答客户的问题；
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统，各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门，各部门同时启动支持解决程序，并在充分沟通的基础上，第一时间制定整体解决方案，以最快的速度解决问题。
目前，公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员，对所有产品在全国范围内提供售后联保服务，让各地用户放心地享受到后期服务，保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。
我们的服务
整全护肤方案
以专业机构为核心，配合使用修丽可科学护肤方案，将“科学护理方案”、“进阶家庭护理”及“专业美容项目”三者结合，多方位促进肌肤健康光采，提升效果。
专业美容项目
PROFESSIONAL BEAUTY PROGRAM
进阶家庭护理
ADVANCED HOME CARE
专业护理方案
PROFESSIONAL NURSING PROGRAM
我们的实体门店
SKINCUTE实体店现已登陆北京、上海、南京、杭州等城市，欢迎莅临体验专业产品和 ADVANCED SKIN SCOPE 皮肤检测服务，科学透视，重新认识您的肌肤。
ADVANCED SKIN SCOPE 由美国香美儿独家开发，六维图谱专业评分，破译肌肤密语，报告一键发送手机，专业护肤顾问给您无微不至的专业意见。
预防未来损伤，修护老化迹象，保护健康肌肤，补充专业美容项目，亦可作为进阶家庭护理，多方位促进肌肤健康，引领未来护肤趋势。
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